Een effectieve e-learning:Voorkom Visuele Monotonie

16-10-2024     |     DOOR BONITA VAN VELDHOVEN

Herken je dit? Je klikt door een e-learning, scant de teksten, maar neemt de informatie eigenlijk niet echt op. Een mogelijke oorzaak hiervan is visuele monotonie. Als elke pagina er hetzelfde uitziet – met dezelfde kleuren, indeling en tekstblokken – verliest de gebruiker snel de aandacht. Visuele monotonie leidt tot verschillende risico’s:

  • De leerervaring wordt voorspelbaar, en de motivatie om verder te gaan neemt af.
  • De deelnemer denkt: “Ooh, dit heb ik toch al eerder gezien?” en klikt door zonder de informatie echt te lezen.
  • De deelnemer zet wel door, maar zijn of haar gedachten dwalen af, waardoor de informatie minder goed wordt opgenomen.

In deze blog bespreken we wat visuele monotonie precies is en hoe je het kunt vermijden om de leerervaring te verbeteren en de aandacht van deelnemers vast te houden.

Praktijkvoorbeeld: Onlangs werden wij door een organisatie die zich richt op het bevorderen van sociale en psychologische veiligheid op de werkvloer, gevraagd om hun bestaande e-learnings te reviewen. Ze hadden de inhoud keurig opgedeeld in kleine, behapbare stukjes en boden concrete informatie aan. Elke module bestond uit korte tekstpagina’s, afgewisseld met af en toe een video of een reflectievraag om de inhoud te koppelen aan de werkpraktijk. Ondanks de goede opzet, waren veel schermen qua opmaak identiek: korte tekstblokken en bulletpoints. Wanneer je als deelnemer vijf van deze pagina’s achter elkaar doorklikt, voelt het alsof de informatie steeds hetzelfde is, ook al verschilt de inhoud. Dit vergroot de kans dat deelnemers snel gaan scannen en de boodschap niet echt opnemen voordat ze alweer naar de volgende pagina gaan.

De achterliggende reden: Visuele Monotonie

Visuele monotonie ontstaat wanneer de vormgeving van digitale content te eentonig is, bijvoorbeeld wanneer elke pagina er hetzelfde uitziet qua opmaak, kleuren en tekstblokken. Het brein negeert herhaalde, voorspelbare prikkels (habituatie), waardoor gebruikers hun aandacht verliezen en de boodschap niet effectief binnenkomt.

De psychologie achter Visuele Monotonie

Ons brein is geprogrammeerd om te reageren op nieuwe prikkels. Wanneer we steeds dezelfde, eentonige visuele prikkels zien, treedt habituatie (of gewenning) op: een proces waarbij het brein herhaalde prikkels automatisch negeert. Denk bijvoorbeeld aan mensen die in de buurt van een drukke straat wonen—na verloop van tijd horen zij het geluid van het verkeer bijna niet meer (Vivian McCann, 2022). Dit effect zien we ook bij digitale content zoals e-learnings: herhalende en voorspelbare visuele elementen zorgen ervoor dat we stoppen met aandacht schenken, waardoor belangrijke boodschappen verloren gaan.

Hoe voorkomen we Visuele Monotonie in E-learnings?

Bij onze partners en opdrachtgevers zien wij vaak dat er bij het opstellen van budgetten weinig rekening wordt gehouden met het design van informatie. Alle aandacht en uren worden besteed aan het ontwikkelen van zo goed en uitgebreid mogelijke inhoud. Maar als het design er niet voor zorgt dat deze informatie ook echt bij de deelnemer binnenkomt, heeft de e-learning (of een andere communicatievorm) niet het gewenste effect. Daarom vinden wij bij T-wise dat inhoud en design vanaf het begin hand in hand moeten gaan, zodat waardevolle kennis en inzichten op een manier worden gepresenteerd die de doelgroep aanspreekt én daadwerkelijk bereikt.

Om dit te voorkomen, zorgen wij voor een dynamische opbouw waarbij we voortdurend variëren in vormgeving en interactie. We wisselen af tussen verschillende contentvormen, zoals tekst, afbeeldingen, video’s en interactieve elementen. Door deze afwisseling blijven deelnemers betrokken en alert, en krijgen ze steeds opnieuw de prikkel om door te gaan. Zo versterken we de impact van de leerinhoud en zorgen we ervoor dat elke boodschap goed overkomt en onthouden wordt.

Onze aanpak bij T-wise

Afwisselende layouts binnen een overkoepelende stijl
Een consistente visuele stijl is belangrijk voor herkenbaarheid, maar te veel herhaling werkt averechts. Daarom wisselen we af met verschillende indelingen en lay-outs per pagina. Zo blijft de visuele presentatie boeiend, zonder de samenhang te verliezen.

Een simpel voorbeeld is om op de ene pagina de tekst links te plaatsen en een (inhoudelijk versterkende) afbeelding rechts. De pagina erna delen we weer net iets anders in. Doordat mensen even moeten zoeken waar zij moeten starten met lezen, worden zij gedwongen zich opnieuw te focussen. Hierdoor kunnen ze niet vluchtig scannen en snel doorklikken en stimuleren we dat de informatie beter wordt opgenomen.Andere voorbeelden zijn het af en toe gebruiken van gekleurde tekstkaders of speciale typografie voor iets waar je de nadruk op wil leggen.

Gebruik van diverse contentvormen
We combineren verschillende vormen van content zoals tekst, beelden, video’s, quizzen en polls. Dit voorkomt dat de leerervaring saai of voorspelbaar wordt en helpt deelnemers om de informatie op verschillende manieren te verwerken en aan de eigen praktijk te koppelen.

Afwisseling tussen informatie zenden en ophalen
In plaats van alleen maar informatie te zenden, bouwen we interactieve elementen in. Denk aan vragen, opdrachten of korte reflectiemomenten die deelnemers uitdagen om actief mee te denken. Dit houdt het brein alert en bevordert de betrokkenheid.

Terug naar ons eerdere voorbeeld: Bij de e-learning, hebben we aanpassingen gemaakt in de stijl en layout van de pagina’s. Bekijk het voorbeeld hieronder. In het oude voorbeeld zie je telkens enkel tekst en soms wat bullits staan. In de herziene versie zorgen we er met verschillen in de layout voor dat deelnemers op elke pagina (onbewust) weer even moeten herfocussen om de informatie tot zich te nemen. Merk je het verschil wanner je je ogen over de pagina’s laat glijden?

De conclusie

Het vermijden van visuele monotonie is cruciaal bij het ontwerpen van e-learnings en boostercampagnes. Door een slimme mix van afwisseling in vormgeving en interactie, zorg je ervoor dat je boodschap blijft hangen en de leerervaring boeiend blijft. Dit is een belangrijke pijler in onze aanpak bij T-wise; wij maken leren niet alleen effectief, maar ook aantrekkelijk. Zo zorg je ervoor dat je doelgroep écht betrokken blijft en de boodschap optimaal wordt verwerkt.

Meer weten?

Bel of mail Bonita! Zij weet hier alles van.

Wil je alles weten over spelen, leren en veranderen?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief.

Adres

Van Diemenstraat 202
2518 VH Den Haag

Contact

Algemeen
info@t-wise.nl
+31-702230016