Blended ontwikkel- en verandertrajecten: de succesfactoren
BLOG
Blended ontwikkel-
en verandertrajecten:
de succesfactoren
19-05-2020
De efficiëntie van online werken en leren zorgt ervoor dat we ook in de periode na corona veel meer online zullen werken, overleggen, leren en trainen dan we vóór corona deden.
Door corona en de lock-down maken we een enorme ontwikkeling in het gebruik van digitale toepassingen voor leercontent door. Universiteiten, scholen, trainingsbureaus en organisaties: iedereen haast zich om leercontent online beschikbaar te maken. Wij verwachten dat deze ontwikkeling blijvend zal zijn, hoe graag we elkaar ook ‘live’ willen zien en spreken. De efficiëntie van online werken en leren zorgt ervoor dat we ook in de periode na corona veel meer online zullen werken, overleggen, leren en trainen dan we vóór corona deden. Het is één van de weinige positieve aspecten die we uit deze bezorgde periode over zullen houden.
Materiaal omzetten naar bruikbare digitale leercontent is een vak. Veel docenten en trainers ontdekken nu dat ‘just adding digital’ niet werkt, ze moeten in hoog tempo naar de fase van ‘thinking and acting digital.’ Leer-,ontwikkel en veranderprogramma’s werkelijk blended maken en alle digitale mogelijkheden goed mixen met live sessies is voor velen nog wel een puzzel. En net als met een ouderwetse jigsaw puzzel, leggen we die door goed te kijken en te proberen of de stukjes passen. Hoe meer verstand je hebt van die stukjes (digitale mogelijkheden), hoe beter je die puzzel maakt.
In deze blog delen wij de 4 succesfactoren die wat ons betreft het belangrijkst zijn om toe te passen in blended learning trajecten.
1.
Blended learning is een
onvergetelijke leerervaring
en sluit aan bij
persoonlijke (leer) behoeften
Neem het volgende voorbeeld eens in gedachten: je organiseert een 6-gangen diner voor jouw beste vrienden. Je wilt hen natuurlijk een geweldige avond bezorgen en je denkt er van tevoren goed over na hoe je dat gaat organiseren. Welke wijn-spijs combinaties wil je serveren en van welke muziek houden jouw vrienden? Je wilt graag rekening houden met de verschillende wensen en behoeften, de ene vriend eet namelijk vegetarisch en de ander heeft een notenallergie.
Op deze manier denken wij ook na over een blended traject. Wij zijn ervan overtuigd dat je een traject ook als een onvergetelijke ervaring moet ontwerpen en rekening moet houden met verschillende persoonlijke (leer)behoeften.
Blended learning is daarin de sleutel tot succes. Je stelt namelijk de ultieme mix aan leeractiviteiten en vormen samen, net zoals je dat met de wijn-spijs combinaties kunt doen. Je begint dus niet met de technische mogelijkheden, maar met de kenmerken en wensen van je deelnemers. Daarna maak je een mix die optimaal je inspeelt op de verschillende (leer)behoeften van deelnemers.
2.
Blended learning stimuleert sociaal leren en het geven en krijgen van feedforward
Interactie en contact vormen een essentieel onderdeel van blended learning, zowel tussen de begeleider en deelnemers als tussen deelnemers onderling.
Het voordeel van blended learning is dat je verschillende (laagdrempelige) contactmomenten in je traject in kunt bouwen, via verschillende (digitale) kanalen. Op deze manier stimuleer je sociaal leren en verlaag je de drempel om feedforward te geven en krijgen. Een goed voorbeeld is het toevoegen van gamification, door op een speelse manier met elkaar in contact te staan wordt leren nog leuker!
3.
Blended learning is gevarieerd
We benoemden het al eerder, door de juiste mix aan leeractiviteiten creëer je een onvergetelijke leerervaring. Waar moet je op letten bij het samenstellen van de juiste mix? Het begint bij de volgende twee aspecten: online waar het kan en offline als het moet. Wanneer je tijdens het samenstellen van de mix ook rekening houdt met hoe mensen zelf al graag willen leren, maak je het leren aantrekkelijk voor ze om het ook daadwerkelijk te gaan doen. Hierdoor versterk én versnel je de impact van je traject.
4.
Blended learning zorgt voor herhaling (en borging)
Bij het bedenken van een onvergetelijke blended leerervaring is het van groot belang dat je nadenkt over het terugkeren van behandelde onderwerpen en leeractiviteiten. Door te herhalen maak je er een gewoonte van om regelmatig te leren. De kracht van herhaling is wat ons betreft één van de meest onderschatte aspecten in leren. Ondanks dat we – dankzij Hermann Ebbinghaus – weten dat je na één week al 40 tot 80 procent van het geleerde bent vergeten.
Je kunt dit van tevoren ondervangen door er over na te denken. Bijvoorbeeld door een (online) training te combineren met een toepassingsopdracht. Hierdoor creëer je tijdens de training een sterke basis en bied je handvatten aan. Met de opdracht stimuleer je deelnemers om het geleerde toe te passen in de praktijk. De behandelde theorie en handvatten bied je vervolgens, verspreid in de tijd, ook aan via een online leeromgeving of een leerapp. De deelnemers kunnen deze informatie gebruiken tijdens het uitvoeren van de opdracht. Zo prikkel je deelnemers tussentijds en ontwikkelen zij (onbewust) de gewoonte om te leren.
Wil je alles weten over spelen, leren en veranderen?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Adres
Van Diemenstraat 202
2518 VH Den Haag
Contact
Algemeen
info@t-wise.nl
+31-702230016
Online leren: de mogelijkheden en kansen, juist nu
BLOG
Online leren:
De mogelijkheden en
kansen, juist nu
30-03-2020
Hoe maak jij gebruik maken van alle online (leer) mogelijkheden en kansen? In deze blog delen wij een aantal inzichten en praktische tips.
De mogelijkheden van digitaal werken en leren worden in deze crisis met een sneltreinvaart ontdekt en benut door organisaties, scholen en trainings- en adviesbureaus.
Iedereen is bezig om het dagelijkse werk anders in te richten en (leer)content te digitaliseren. Dat biedt veel kansen, mits je deze ook goed benut.
Onze inzichten:
Op dit moment zien we dat leer- en ontwikkelactiviteiten binnen organisaties worden uitgesteld. Dit is zonde en bovendien met de technologie van tegenwoordig helemaal niet nodig!
We communiceren nu veelal via Slack, Zoom, Teams en/of andere communicatietools. We kunnen deze platformen ook steeds meer (gaan) zien als de toekomstige platformen voor leren.
Gemiddeld is iemand 27 keer per dag online, in de huidige situatie is dat vele malen meer. Deze ‘online tijd’ kunnen we ook zien als potentiële leermomenten.
Het grote voordeel van online leeractiviteiten is dat je ze kunt doen waar en wanneer je wilt. Nu we steeds vaker online zijn, is de kans groot dat medewerkers meer tijd besteden aan leren. Normaal zijn dat slechts 24 minuten per week!
Onze tips:
Zoek de juiste balans tussen push en pull. Dat wil zeggen dat je content aanbiedt waarmee je aanspoort (push) en inspireert (pull) om te gebruiken. Belangrijke tip hierbij is dat je consistent bent en blijft prikkelen/herhalen. Een praktisch voorbeeld: op maandag bied je een weekchallenge aan en je komt in de loop van de week ook écht terug op die challenge!
Maak de leermomenten niet te lang. Ontwikkel korte ‘learning bites’ die medewerkers kunnen doen wanneer het ze goed uitkomt en zorg voor de juiste afwisseling, zie ook onze laatste tip.
Betrek elkaar en stimuleer, juist nu, gezamenlijke (online) leer- en reflectiemomenten.
Hier volgt een aantal mogelijkheden aan online leeractiviteiten. We willen benadrukken dat juist de keuzes die je maakt zorgen voor de optimale mix: video’s en animaties, interactieve (pdf) documenten, podcasts, webinars, vlogs, blogs, infographics, vragenlijsten/zelftest. Om er een paar te noemen.
We hopen dat deze inzichten en tips je helpen bij het (ondersteunen van) online leren en werken vanuit huis!
Wil je alles weten over spelen, leren en veranderen?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Adres
Van Diemenstraat 202
2518 VH Den Haag
Contact
Algemeen
info@t-wise.nl
+31-702230016
6 trends van Learning Technologies
BLOG
6 trends van
Learning Technologies
19-02-2020
T-wise was vorige week aanwezig bij de Learning Technologies conferentie in Londen. Learning Technologies is Europa’s meest toonaangevende beurs op het gebied van organisatieontwikkeling en de technologie die wordt gebruikt om leren en veranderen op het werk te ondersteunen. We hebben de 6 belangrijkste trends voor je op een rij gezet!
1.
Als je de toekomst van het leren wilt zien, kijk dan naar hoe mensen Technologie gebruiken in plaats van te kijken naar Leren
Stel je zit met een groep vrienden te eten en iemand stelt een vraag waar niemand het antwoord op weet, dan zegt binnen no-time iemand:
“Ik google het wel even.”
Er is niemand die ooit zal zeggen:
“Ik pak mijn LMS of leerplatform er even bij om het op te zoeken…”
Kortom: mensen gebruiken bij voorkeur de technologie die ze al kennen en gebruiken, niet de technologie van een LMS of ander platform dat ze vanuit hun werk of opleiding aangeboden krijgen. Wie vooruit wil kijken naar de trends en ontwikkelingen op het gebied van Leren en Ontwikkelen (L&D), doet er goed aan om vooral te kijken naar de trends en ontwikkelingen op het gebied van technologie en de wijze waarop die technologie wordt gebruikt.
2.
The brain is limited
Onze hersenen zijn beperkt. Met allerlei online en offline informatie doen we vaak een te groot beroep op de hersencapaciteit van de gebruiker. Mensen kunnen informatie slechts selectief verwerken en daarom moeten we de ‘belasting’ in onze communicatie verminderen. Dit kunnen we doen door minder informatie te gebruiken en zo de cognitieve inspanning bij de ontvanger te verminderen. Daarnaast kunnen we de hersenen helpen door aandacht te vestigen op belangrijke dingen en de gebruiker te laten focussen op wat hij of zij moet leren. Soms is de content die we aanbieden heel leuk en ziet het er fantastisch uit, maar leidt het design af van wat de gebruiker echt moet leren of begrijpen. De content moet bij voorkeur interactief zijn, maar op een cognitief effectieve manier! Benieuwd hoe? We vertellen het je graag!
3.
LMS is dood... Lang leve
Mobile Learning!
We zagen het niet voor het eerst op een beurs over leertechnologie: een doodskist met het opschrift ‘LMS is dead…’. Wat blijkt: Learning Management Systems (of Platforms) bewegen zich alweer naar het einde van hun levenscyclus. Veel grote organisaties hebben inmiddels al één (of vaak meerdere) LMS-systemen aangeschaft. Toch is bijna 80% van diezelfde organisaties niet helemaal (of helemaal niet) tevreden met de inzet en opbrengst van hun LMS.
Mobile Learning daarentegen, bevindt zich duidelijk in de groeifase en het gebruik ervan zal de komende jaren nog sterk toenemen.
4.
Wordt verliefd op het probleem, niet de oplossing!
In een lezing leerden we dat je vooral moet focussen op het probleem en niet op de oplossing. Een interessante stelling: leer om van jouw vraagstuk te houden – leef ermee, stoei ermee en leer het van allerlei kanten kennen. Alsof het een liefde betreft… En laat je vooral niet betoveren door een zogenaamd snelle of kant-en-klare oplossing.
Een uitdagende stelling, want op de beurs in Londen stonden op dat moment meer dan 200 (!) aanbieders van LMS, LXP’s en allerlei platformen en digitale tools. Al deze platformen zijn een ‘solution’ en worden aan je verkocht alsof dat het antwoord op jouw vraagstuk is. Veel organisaties hebben niet voldoende scherp wat hun probleem of vraagstuk op het gebied van Leren & Ontwikkelen is.
En dan laat je je al gauw sturen door de oplossing van een toevallige aanbieder…
5.
AI is coming, but we still need human!
Computers kunnen ongelooflijk veel met data, maar niets met betekenis.
Computers zijn fenomenaal in het verwerken van data, maar hebben geen benul van context of betekenis. Betekenis geven aan feiten of gebeurtenissen is bij uitstek een menselijke kwaliteit en hoe goed de computer ook is met analyses en algoritmes, we hebben (gelukkig) altijd mensen nodig om betekenis aan iets toe te voegen.
6.
Leren is het nieuwe werken!
We zien drie grote problemen die zich de komende jaren aandienen:
- Toenemende automatisering van veel werk (en daarmee banen);
- Veroudering van generaties, verminderd aanbod van nieuw talent;
- Verminderde mobiliteit van werkenden.
Het enige antwoord hierop is mensen (jong en ouder) voortdurend te laten leren om ze voor te bereiden op nieuwe functies en nieuwe vaardigheden. Blijven leren noemen we ‘the upskilling imperative.’ We zullen wel moeten. Wie wil blijven werken, moet leren.
Wil je alles weten over spelen, leren en veranderen?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Adres
Van Diemenstraat 202
2518 VH Den Haag
Contact
Algemeen
info@t-wise.nl
+31-702230016